Как с нами связаться:
+7 924 135-03-06 (+7 Мск)
+7 950 289-63-68 (+7 Мск)
Мы используем cookie, чтобы использовать сайт было удобнее
КАК ОРГАНИЗОВАНЫ НАШИ ТУРЫ

Часто задаваемые вопросы
  • Как одеться и что взять с собой?
    ГОРЫ

    🏔️ Налобный фонарь (обязательно) + 2 комплекта запасных батареек
    🏔️ Треккинговые палки (если есть)
    🏔️ Кошки (если есть) и гамаши
    🏔️ Хоба (пенка туристическая)
    🏔️ Рюкзак (крепкий, должен надеваться на оба плеча)
    🏔️ Термос с чаем + еда на целый день
    🏔️ Розжиг
    🏔️ Личная аптечка (особенно пластырь для мозолей)
    🏔️ Пакет под мусор
    🏔️ Обувь удобная, треккинговая.
    🏔️ Одеваемся спортивно и многослойно. Чтобы легко можно было снимать/надевать вещи. Обязательно берем запасные носки (2 пары) и запасные перчатки.

    ПРОГУЛКИ

    🎒 Треккинговые палки (если есть)
    🎒 Гамаши
    🎒 Хоба
    🎒 Рюкзак (крепкий, должен надеваться на оба плеча)
    🎒 Термос с чаем + еда на целый день
    🎒 Личная аптечка (особенно пластырь для мозолей)
    🎒 Пакет под мусор.
    🎒 Обувь удобная, треккинговая.
    🎒 Одеваемся спортивно и многослойно. Чтобы легко можно было снимать/надевать вещи. Обязательно берем запасные носки (2 пары) и запасные перчатки.
    Если это прибрежная прогулка в теплое время года, то купальные принадлежности, пакет под мокрые вещи, сланцы, полотенце. Вместо хобы можно взять пляжный коврик.

    СПЛАВЫ

    🛶 Запасной комплект одежды (спортивные штаны, ветровку, водолазку/футболку, носки) для сплава. Если есть гидрокостюм или неопреновые штаны, носки, то их тоже можно взять.
    🛶 Кепка, панама, бандана или другой головной убор, который можно надеть под каску .
    🛶 Перчатки рабочие х/б или другие спортивные легкие.
    🛶 Обувь удобная, не спадающая с ноги, желательно на шнуровке (кеды, кроссовки или гидроботинки).
    Не рекомендуется брать резиновые сапоги, т.к. они более скользкие и могут набрать воду.
    Сланцы и сандалии совершенно не подходят для сплава.
    🛶 Хоба
    🛶 Рюкзак (крепкий, должен надеваться на оба плеча)
    🛶 Термос с чаем + еда на целый день
    🛶 Личная аптечка (особенно пластырь для мозолей)
    🛶 Пакет под мусор.

    КАТЕРНЫЕ ПРОГУЛКИ
    🚤 Запасной комплект одежды на случай намокания.
    🚤 Шапка, теплая куртка - в море бывает холодно даже летом.
    🚤 Перчатки рабочие х/б или другие спортивные легкие.
    🚤 Обувь удобная, не спадающая с ноги.
    🚤 Хоба
    🚤 Рюкзак (крепкий, должен надеваться на оба плеча)
    🚤 Термос с чаем + еда на целый день
    🚤 Личная аптечка (если укачивает - Авиамарин)
    🚤 Пакет под мусор.

    * Если тур с бассейном или баней, то берем купальник, полотенце, пакет под мокрые вещи, сланцы, фен.

    *Если тур с чаем, то берем 0,5 воды для котла и кружку. Если с глинтвейном, то берем кружки.
  • Как происходит посадка в автобус?
    Посадка в автобус осуществляется на выбранной автобусной остановке по ходу следования от остановки Луговая -Центр-Вторая речка. Возможна посадка на автобусных остановках в пригороде и за пределами города.

    На обратном пути мы едем на тех же местах, как ехали на прогулку. Если вы хотите занять какое-то определенное место, то можно стартовать с Луговой, предварительно уведомив об этом руководителя.

    Каждый турист занимает свое место самостоятельно при посадке на своей остановке. Если у вас есть отдельные пожелания по размещению в автобусе, можно договориться с другим туристом или инструктором поменяться местами.
  • Когда я получу информацию по выезду?
    Информацию по выезду:
    * номер автобуса
    * телефон руководителя
    * время сбора на вашей остановке
    * дополнительная орг. информация
    мы сообщим накануне.
    Например, если вы отправляетесь в поход в субботу, то мы дадим вам информацию по выезду в пятницу с 15 до 20 часов.
    Если выезд назначен на воскресенье, то информация будет в субботу.

    Информирование группы происходит в чате WhatsApp, куда мы вас обязательно присоединим!
    🔻Внимательно указывайте ваш номер телефона.
  • Какие правила в связи с Ковид-19?
    В связи с пандемией Ковид - 19, каждый пассажир туристического автобуса обязан иметь защитную маску и перчатки. Проверьте наличие маски заранее. Посты ДПС контролируют наличие масок.
  • Как быть, если я вынужден отказаться от поездки?
    Аннуляция с полным возвратом средств возможна до ЧЕТВЕРГА 12-00. Далее согласно условиям выбранного тарифа.
    Аннуляция возможна в рабочее время с 10:00 до 19:00 с понедельника по пятницу.

    Мы предоставляем услугу "Поиск замены". Стоимость данной услуги - 30% от стоимости экскурсии. Оплата после того, как мы найдем для вас замену.

    Если вы находите замену на свои места самостоятельно, то мы делаем вам полный возврат стоимости экскурсии.
  • Что если погода в день прогулки плохая?
    Морось, туман, дождь, снег не повод для отмены прогулок/походов. Мы отменяем группы только в исключительных случаях, когда на самом деле нет возможности организовать поход по погодным условиям. Если вы ходите на экскурсии только в солнечную и безветренную погоду, то рекомендуем вам записываться на экскурсию накануне выезда при наличии свободных мест.
  • Чего нельзя делать по технике безопасности?
    Мы очень внимательно относимся к безопасности и комфорту наших туристов.
    Поэтому на наших маршрутах вынуждены запретить:
    * употреблять алкогольные напитки или психотропные вещества
    * стоять или сидеть ближе 2 метров от края обрывов и скальных выступов
    * уходить от группы без предупреждения, а тем более оставлять группу
    * оскорблять инструктора или других туристов, нарушать спокойствие

    Нарушение может повлечь недопуск туриста на маршрут или снятие туриста с маршрута в ближайшем населенном пункте.
  • Где можно сходить в туалет и купить продукты на обед?
    По дороге до места старта пешеходной части маршрута у нас будут санитарные остановки. Желательно иметь при себе наличные деньги т.к. комфортные туалеты в населенных пунктах бывают платными. Рекомендуем не рассчитывать на приобретение продуктов на перекус в дороге т.к. рано утром торговые точки могут быть закрыты, а выбор обычно ограничен.
  • Как мы будем высаживаться на остров?
    Наши необитаемые острова не имеют инфраструктуры. Там нет пирсов, туалетов, раздевалок. Высадка чаще всего происходит при помощи резиновой лодки. Поэтому важно быть готовыми намочить ноги.
Made on
Tilda